Cómo funciona la prueba de 30 días, cómo cambias de plan, dónde descargas facturas.
Sin trampas, sin contratos forzosos. Cancelas cuando quieras. Aquí te explicamos cómo se ve la parte administrativa.
Empieza el día que creas tu cuenta. Tienes acceso a todas las funciones del plan que elijas. No te pedimos tarjeta para empezar — eso lo hacemos cuando decidas seguir.
Te avisamos por correo y por push: "Tu prueba termina en 5 días, ¿quieres seguir?". Si decides seguir, agregas tu método de pago en ese momento. Si no, no haces nada — tu cuenta queda en pausa pero no se pierden tus datos por 30 días más, por si te arrepientes.
Desde el menú "Suscripciones". Si subes de plan (Starter → Pro), el cambio es inmediato y se prorrateá lo que falta del mes. Si bajas, aplica el siguiente periodo. Sin penalización.
Sección "Facturas" del menú. Cada pago genera tu factura automáticamente. Las descargas en PDF cuando las necesites para tu contador. Si requieres CFDI con datos fiscales específicos, escríbenos a soporte.
Sin trabas. Desde Suscripciones tocas "Cancelar suscripción". El acceso queda activo hasta que termina el periodo que ya pagaste. Si quieres volver después, tu cuenta y datos siguen ahí.
Consejo
Los colaboradores no ven la sección de facturas — esto es solo para el dueño de la cuenta. Tus técnicos no se enterarán de cuánto pagas ni cuándo.