Cómo lograr que tus equipos empiecen a aparecer en AmerConex automáticamente.
AmerConex no necesita que captures equipo por equipo. En cuanto conectes tu colector (Dude o nuestro colector incluido), tus torres y dispositivos aparecen solos.
En tu Centro de Configuración, toca el botón "Conectar Dude" del paso correspondiente. También puedes llegar desde el menú lateral en la sección Conexiones.
Es una llave que identifica tu cuenta. La generas con un solo clic. Cópiala — la vas a pegar en tu Dude (o se la das al técnico que te ayudará a configurarlo).
Solo necesitas pegar la llave en la configuración del Dude para que empiece a enviar tus eventos al panel. Toma 5 minutos. Si tu técnico de redes no sabe cómo, escríbenos a soporte y te guiamos en vivo.
Sin problema. Tenemos nuestro colector listo para descargar. Es un pequeño programa que corre en una computadora dentro de tu red y reporta el estado de tus equipos al panel.
Una vez conectado, tus dispositivos van apareciendo automáticamente conforme reportan su estado. No tienes que crearlos manualmente — el sistema los detecta.
Consejo
Si después de 5 minutos no ves equipos en el panel, asegúrate que el Dude (o el colector) tenga internet y la llave esté correctamente pegada. Cualquier duda, escribe a soporte.